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Réservation – Termes & Conditions

Vous planifiez louer une maison de vacances avec Island Rose?

Voici de l’information importante sur nos maisons de location, nos tarifs et notre processus de réservation.

Prix affichés: tous les prix sur notre site sont en dollars américains (US).

La taxe Hondurienne de 19%, les frais de transaction et frais de ménage de départ ne sont pas inclus dans les prix affichés.

Modalités de paiement : afin de confirmer la réservation, 50% du montant total est exigé et le solde 45 jours avant la date d’arrivée.

Méthode de paiement acceptée: tous les paiements se font par le site sécuritaire PayPal. Si vous ne détenez pas de compte PayPal, vous serez en  mesure de payer avec la carte de crédit.

Dépôt de sécurité (remboursable):  il doit être payé 7 jours avant votre arrivée via PayPal. Il vous sera remis dans les 7 jours qui suivent votre départ, suite à l’inspection des lieux, moins frais de réparation de tout dommage matériel et toutes autres dépenses pouvant s’appliquer (si il y a).

Politique d’annulation:  Toute annulation doit être faite par écrit. Si l’annulation est reçue au moins 75 jours avant la date arrivée, 40% du dépôt initial est remboursable, moins les frais bancaires & administratifs. Les annulations reçues après cette date ne sont pas remboursables. Si vous demandez à raccourcir la durée de la location pendant votre séjour, la totalité du règlement est due et aucun remboursement n’est possible.

Nombre d’occupants: Seuls les OCCUPANTS ENREGISTRÉS lors de la réservation sont autorisés au sein de la propriété.

Heure d’arrivée: 3pm / Heure de départ: 10am

Durée et dates du séjour: nos maisons de vacances peuvent être louées à partir/jusqu’à n’importe quel jour de la semaine, à l’exception de la semaine de Pâques et les semaines de Noël et Jour de l’An. Un minimum de 3 à 5 nuits est exigé (selon la propriété) à l’exception des semaines de Pâques, Noël et Jour de l’An où un minimum de 7 nuits est exigé.

Air conditionné: disponible avec toutes nos maisons de vacances (frais additionnels). Le cout moyen d’électricité à Roatan est 6 fois plus élevé qu’en Amérique du Nord.

Consommation d’électricité & d’eau: vous avez une quantité d’inclus dans votre tarif de départ qui couvre une consommation conservatrice durant tout le séjour (excluant l’utilisation de l’air conditionnée). Si toute fois cette quantité est dépassée, des frais additionnels s’appliqueront par KW et/ou par Gallon, basé sur votre consommation réelle (lecture des compteurs).

Commodités générales: toutes nos propriétés viennent avec une cuisine bien équipée, draps, serviettes de bain et de plage, télévision (avec ou sans câble), coffret de sécurité, DVD, BBQ et hamacs. D’autres items sont également fournis, selon la propriété, tel que planche et fer à repasser, bibliothèque de films DVD, etc.

Internet (sans fil): disponible dans l’ensemble de nos maisons. Des frais additionnels peuvent s’appliquer selon la propriété.

Téléphone cellulaire avec numéro de téléphone local: fourni dans l’ensemble de nos maisons. Il ne vous reste qu’à y mettre des minutes (très peu dispendieux).

Eau potable: une quantité minimum d’eau potable (en galon) est toujours fournie dans nos maisons à votre arrivée (frais additionnels par 5 gallon).

Service de ménage: disponible sur demande (frais additionnels applicables).

Transport de/vers l’aéroport: peut être organisé pour vous, il s’agit de le spécifier lors de votre réservation. Cela peu inclure un arrêt à l’épicerie, ce qui peut être bien pratique pour vous.

Location long terme: Si vous souhaitez louer pour plus de quatre semaines, informez-vous au sujet des prix longs termes (option disponible pour certaines locations de maisons).

Saisons & tarifs: en moyenne, les saisons touristiques à Roatan vont comme ceci: la basse saison est de Septembre à Décembre, la moyenne saison est de Mai à Août, la haute saison de Janvier à Avril et les semaines de Fêtes pour Pâques, Noël & Jour de l’An.

RAPPEL IMPORTANT: Votre passeport doit être valide pour une durée d’au moins 6 mois, à partir de la date de votre arrivée à Roatan.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!

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